πŸ’¬ 𝑷𝒂𝒓𝒂 π’”π’π’π’Šπ’„π’Šπ’•π’‚π’“ π’‚π’π’ˆπ’–π’π’‚ 𝒅𝒆 𝒍𝒂𝒔 π’Žπ’π’…π’‚π’π’Šπ’…π’‚π’…π’†π’” 𝒅𝒆 π‘Ίπ’†π’“π’—π’Šπ’„π’Šπ’, π’”π’Šπ’ˆπ’–π’† 𝒍𝒐𝒔 π’”π’Šπ’ˆπ’–π’Šπ’†π’π’•π’†π’” 𝒑𝒂𝒔𝒐𝒔:
⚡️ Descarga uno de los siguientes programas:
πŸ†— Basta con descargarlo, hacer doble clic y dar la ID y la contraseΓ±a facilitadas al tΓ©cnico de soporte online.
πŸ†— Documenta la incidencia lo mejor que puedas para que el tΓ©cnico de soporte online pueda atenderte en el menor tiempo posible:
Describe claramente el problema.
πŸ†— Anota los cΓ³digos y mensajes de las pantallas de error, si las hubiera.
πŸ†— Haz fotos con el mΓ³vil de las pantallas de error, si es posible.
πŸ†— Llama o contacta por Whatsapp con el Soporte TΓ©cnico InformΓ‘tico online al telΓ©fono indicado. En este punto mantendremos una conversaciΓ³n para establecer cual es el problema y si es posible darle soluciΓ³n a travΓ©s del soporte informΓ‘tico online.
De ser asΓ­, ejecuta el programa de soporte remoto y espera a que el tΓ©cnico de soporte informΓ‘tico inicie sesiΓ³n.
πŸ†— Sigue las instrucciones del tΓ©cnico de soporte remoto en todo momento.
🚨 El servicio de soporte remoto no instalarÑ ningún software en tu equipo. Puedes ver y seguir en todo momento las acciones del técnico en tu equipo.
πŸ”° Cuando se cierre la sesiΓ³n tu equipo queda desconectado totalmente.
πŸ—“️ El horario de atenciΓ³n es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de ⏰15:00 a 18:00. Otros horarios, reserva por chat.
🌟 𝙇𝙖𝙨 ΓΊπ™£π™žπ™˜π™–π™¨ π™žπ™£π™˜π™žπ™™π™šπ™£π™˜π™žπ™–π™¨ 𝙦π™ͺπ™š 𝙣𝙀 π™₯𝙀𝙙𝙧é π™§π™šπ™¨π™€π™‘π™«π™šπ™§ 𝙨𝙀𝙣:🌟
Las referidas al hardware de tu PC (Equipo fΓ­sico, cuando un componente interno falle, ya sea la tarjeta grΓ‘fica, placa base, disco duro…) o simplemente el equipo no enciende.
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